Doubletree by Hilton Moscow – Marina

البيئة: تتميز بيئة الفندق بالأناقة والهدوء، مع إطلالة خلابة على خزان مائي وقربه من نادي اليخوت وشاطئ المدينة. يوفر الفندق أجواءً مريحة تُكمّلها موسيقى هادئة، مما يجعله مناسبًا لمختلف المناسبات.

المرافق والنظافة: يوفر الفندق مرافق شاملة تشمل منتجعًا صحيًا وصالة ألعاب رياضية ومركزًا للمؤتمرات. تُعتبر النظافة مُرضية، مع غرف نظيفة وواسعة. يُقدّر النزلاء مستلزمات النظافة الشخصية المُتاحة للاستخدام لمرة واحدة والهدوء المحيط. (بناءً على تقييم واحد)

الخدمة: تُوصف الخدمة عمومًا بأنها ودودة ومُراعية، مما يُحسّن تجربة النزلاء بشكل عام. التواصل باللغة الإنجليزية في مكتب الاستقبال جيد، ويُضفي الموظفون لمسة ترحيبية على الإقامة. (بناءً على تقييمين)
اقتراح أحد النزلاء: اقترح بعض النزلاء تحسين استجابة الموظفين وودّهم، حيث وردت عدة شكاوى بشأن سلوك غير احترافي، وتأخر في تقديم الخدمات، وعدم الاهتمام باحتياجات النزلاء.